2023年，数字化浪潮已经到来。无论是数字化供应链，还是数字化运营，数字化转型的重要性不言而喻。面对消费者愈发挑剔和赛道竞争加速“内卷”等困境，各行各业纷纷投入“数字化”的怀抱，以期实现降本增效，找到生意增长的“确定性”。


(资料图片)

小商品数字化供应链正当时

简单来说，小商品供应链就是指与小商品有关的需求跟供应。而在当下的消费场景中，各类小商品的消费者的需求都在变化，且都相当的不稳定。如何快速占据市场、提升市场响应度，这非常考验供应链的预测和响应能力。

传统的供应链比较单一，各个环节和各个参与者——厂家、品牌商、代理商、经营者和消费者之间都是孤立的，存在信息差导致供货与需求不匹配；升级后的数字化供应链更加立体，以消费者需求为驱动，整合供应链内外各个环节以及产业链内外各个参与者，形成全链条和生态化式供应链，实现内外组织高效协同，供需高效匹配。

以保温杯为例，最初大部分都只考虑保温、健康饮水的基本功能，流入下游渠道后，线下在各大专卖店、商场超市以及便利店销售，线上销售主要有某猫、某宝、某东等电商平台。而近些年来，随着消费者杯壶购买需求的转变，多元化、个性化需求延伸至供给侧，对保温杯品牌的产品研发、生产制造提出了更高要求。知名的保温杯品牌哈某斯从侧重OEM业务到重振自主品牌业务的转变，不仅产品创新日趋智能化、轻量化、健康化、定制化，产品设计也愈加精美时尚，充分迎合了当下Z世代追求个性潮流的审美。

通过挖掘消费者的潜在需求，即时响应当下需求，借助数字化系统，赋能生产进度管理数字化、智能化，成为工厂研发、生产全链路高效协作的重要解决方案。

优品巅峰成立的初心也是如此，平台以消费需求为中心，通过数字化向上下游两端不断延伸，带动小商品全供应链、产业链数字化转型，形成资源整合、数据共享、智能协同的小商品数字化供销新模式。

当前，优品巅峰已借助物联网、5G通信、云计算等关键技术，搭建以“数据+算力+算法”为核心的新型供应链技术支撑体系，对接上千家源头工厂直销供货，稳定向优品兜社区店和优品兜商城提供高品质小商品。通过当前1.0版本的供应链，平台可以更规范地管理供应商和商品，精简供应链流程，降低供应链管理和运营成本。

未来，全链路供应链还将不断优化升级，智能预测市场需求，进一步提升响应速度和供需匹配程度，使供应链协同性增强，供应链运营质量提高。

全域运营，线上线下双联动

对于经营商而言，除了供应链数字化管理的外，在实际经营过程中，还面临着消费者决策路径复杂、长短期收益不平衡、经营管理碎片化等多重难题。

在创业/开店初期，经营商往往更倾向于流量红利，更多的是在关注和克服“引流难”的问题，还没有到考虑复购、私域等问题。（其中，私域最直接的表现就是自己的CRM，自己的用户数据资产，需要经营商有很强的数据能力去做打通去做运营维护。）

而优品巅峰更强调“全域运营”，通过团队体系化运作，将从引流到成交的一体化营销链路打通，基于消费者用户行为和体验做数字化管理，最终实现从市场到销售的洞察、传播、拉新、促活、转化、推荐、复购等行为。

一方面，优品巅峰始终坚持利他型市场体系——总部筛选来自源头工厂的优质货源，超低价进货，没有中间代理商赚差价；此外，总部还将派出专业的市场专员，从探店考察、门店设计到选品推荐、运营活动、私域客群，全方位助力每一家优品兜门店的快速成长。

另一方面，已上线的优品兜小程序以及优品兜商家管理系统，亦是优品巅峰在全域运营上迈出的重要一步。通过小程序打破消费边界，线上线下双联动，将线上声量引导到线下门店；未来，总部还将统一策划一系列营销活动，从单纯零售商城转型为生活服务一站式平台，从而提高用户生命周期的价值，解决经营者最关心的运营链路到用户沉淀这一核心问题。

（线上下单快递到家）

（社区门店预约自提）

无论是围绕供应链展开的数字化赋能，打造全自营小商品数字化供销平台，还是围绕消费者展开的数字化动作，重构“混合购物、拥抱私域”的全新购物方式，对于优品巅峰而言，不仅是小商品行业转型的挑战，更是一个难以估量的机遇，以全新赛道拓展全新未来！